ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Руководство ООО «Leznik & Co.» применяет в процессе управления долгосрочную политику в области качества, основанную на принципах Системы менеджмента качества.
Основу настоящей политики составляет постоянное совершенствование учреждения путем внедрения в образовательный процесс инновационных и творческих методов для поступления студентов в передовые вузы Азербайджана и других стран с высокими показателями, их воспитания в качестве независимой, интеллектуальной и проницательной молодежи, формирующей будущее общества.
Наша политика в области качества нацелена на предоставление студентам, родителям, а также корпоративным клиентам высококачественных услуг в области образования и преподавания, и повышение производительности труда персонала.
Настоящая политика оформлена в виде отдельного документа с целью обеспечения оперативного и системного управления, доведения до сведения персонала учреждения и передачи заинтересованным сторонам.
Содержание политики в области качества доводится до сведения всего персонала в рамках регулярно проводимых тренингов, предоставляется заинтересованным сторонам при заключении трудовых и др. видов договоров, обсуждается на собраниях и конференциях.
Руководствуясь требованиями стандарта ISO 9001:2015:
Для реализации настоящей политики руководство учреждения:
- Принимает соответствующую стратегию для сохранения в долгосрочной перспективе лидерских позиций на фоне компаний-конкурентов.
- Внедряет систему управления бизнесом в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015.
- Создает условия для участия всего персонала учреждения в организации процесса управления качеством и определяет следующие основные направления деятельности в процессе внедрения системы управления качеством:
— исследует требования и ожидания потребителей в связи с качеством предоставляемых услуг;
— обеспечивает оперативную реакцию на запросы потребителей путем установления регулярной обратной связи;
— предоставляет услуги в соответствии с международными стандартами, а также текущими требованиями законодательства Азербайджанской Республики;
— применяет риск-ориентированный подход при осуществлении всех процессов в учреждении (с механизмом предварительного определения потенциальных рисков). - Обеспечивает все необходимые ресурсы для завоевания учреждением высокого доверия среди студентов, персонала, корпоративных клиентов и в целом, в обществе.
- Гарантирует регулярное повышение квалификации, непрерывное обучение и повышение благосостояния персонала.
- Регулярно применяет передовые технологии, ИТ-оборудование и современные учебные материалы, обеспечивает создание новых научно-исследовательских лабораторий, и богатых библиотек.
Директор
ООО «Leznik & Co.»: Ляман Гасанова
Дата: 21.01.2022